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Services

Als IT Service Provider sind wir für KMU, Schulen und Verwaltungen der kompetente und motivierte Partner für Infrastruktur- und Cloud-Lösungen. Unsere Services reichen von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb einzelner Services und kompletter IT-Infrastrukturen – egal ob Cloud only, hybrid oder OnPrem.

Dabei profitieren unsere Kunden von Know-how aber auch vom Know-WHY unserer Spezialisten. Wir sehen unser gesamtheitliches Denken, das Verständnis für die Bedürfnisse unserer Zielgruppen und unsere Qualitätsansprüche als Basis für erfolgreiche Dienstleistungen und nachhaltigen Kundenbeziehungen.

Consulting Services

Wir analysieren Ihre IT-Landschaft und erarbeiten gemeinsam Ihre zukünftige IT-Strategie. Sie betreiben in Ihrer Unternehmung eine eigene Informatik-Infrastruktur und stellen sich vermehrt die folgenden Fragen:

  • Wie kann ich die Qualität und Stabilität der Systeme sicherstellen oder verbessern?
  • Sind für den Betrieb meiner Informatik-Umgebung wirklich solch hohe Auslagen notwendig?
  • Sind meine Systeme gegen unerlaubte Eindringlinge genügend geschützt?
  • Werden meine kritischen Unternehmensdaten gesichert und sind sie im Notfall rasch wieder verfügbar?

Nach erfolgter Analyse informieren wir Sie vor Ort über die Risiken und legen Ihnen einen konkreten Massnahmenkatalog vor.

  • IT-Konzepte
  • Statements of Work (SoW)
  • Infrastruktur-Analysen
  • Security-Audits
  • Betriebskosten-Optimierung

Cloud Services

Nutzen Sie die Chance der digitalen Transformation. Nehmen Sie Tempo auf und verschaffen Sie sich den Vorsprung gegenüber Ihrer Mitbewerber. Mit der Nutzung der zahlreichen Cloud-Services arbeiten Sie flexibel und ortsungebunden. Dank standardisierten Produkten sowie  fremdbetreuten, hochverfügbaren und skalierbaren Systemen erhalten Sie professionelle und kostengünstige Services. Wir implementieren sowohl „Cloud-only“- als auch hybride (Cloud und OnPrem) Lösungen. Cloud-Services lassen sich gut und step-by-step in bestehende Umgebungen einbauen.

Schulen profitieren teilweise von kostenlosen Cloud-Diensten (bspw. Microsoft Office 365).

  • Microsoft Azure Cloud Services
  • Software as a Service
    • Microsoft 365
    • Teams
    • Exchange Online
    • OneDrive
    • Microsoft Defender
    • etc.

Project Services

Die Umsetzung von IT Infrastruktur- und Cloud-Projekten verlangt ein hohes Verständnis für die Business-Anforderungen von Firmen und Schulen jedwelcher Ausprägung. Egal ob kleine oder grosse IT-Umgebungen; unsere Spezialisten begleiten Sie beim Neuaufbau oder der Migration Ihrer Systeme und sorgen mit ihrem Know-WHY für eine effiziente und kostengerechte  Abwicklung. Mit unserem durch unzählige Projekte angeeigneten Know-how reüssieren wir in allen relevanten Disziplinen von modernen Informatik-Infrastrukturen – On Premise, in der Cloud, virtuell.

  • Core Infrastructure + Virtualization Engineering
    • Workplace
    • Server / Storage / Datacenter
    • Network-Infrastructure (LAN, WLAN)
    • Security-Infrastructure

Workplace Services

Unter Workplace Services verstehen wir eine der Kerndisziplinen der modernen IT-Landschaften. Die Arbeitsweisen haben sich grundlegend verändert. Mobiles Arbeiten und die Nutzung von Cloud-Services bringen die klassischen Lösungsansätze an Grenzen. Hier stehen IT-Verantwortliche in der Pflicht, neue Lösungen zu entwickeln. Egal ob Rollout neuer Geräte, Update und Standardisierung der Arbeitsplatzstationen, Mobile Device Management oder Daten- und Identitätsschutz; wir unterstützen Sie auf dem Weg von der Evaluation bis zur Umsetzung.

  • Client-Rollouts
  • Client-Standardisierung / Updating
  • Mobile Device Management
  • Mobility /Security
  • Daten- und Identitätsschutz
  • Bring your own Device

Managed Services

Übergeben Sie unseren Spezialisten die Betriebsverantwortung Ihrer Informatik-Umgebung. Mit exakt auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Services stellen wir die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Systeme sicher.

Durch regelmässige Wartung Ihrer Systeme können wir die Betriebssicherheit steigern und mögliche Ausfälle minimieren. Durch ein proaktives Monitoring erkennen wir Probleme frühzeitig und können mittels standardisierten Prozessen umgehend reagieren, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.

Eine aktuelle Übersicht Ihrer Systeme ist sehr wichtig. Sie hilft nicht nur im Supportfall sondern unterstützt, um die richtigen Entscheide zu treffen und Zusammenhänge der Infrastruktur einfacher zu erkennen.

Mit einem zusätzlichen Service Level Agreement erhalten Sie die Sicherheit, dass bei einem signifikanten Ausfall Ihres Systems innert der definierten Reaktionszeit via Remote-Zugriff oder vor Ort die Problembehebung aufgenommen wird. Sie haben somit Zugriff auf unsere SLA Pikett-Kontakte.

  • Managed Infrastructure
    • Monitoring Services
      • Server & Storage
      • Clients
      • Network
      • Firewall
    • Maintenance Services
    • Support Services
    • Service Level Agreement

Planen Sie für Ihre Zukunft. Egal ob Firma oder Schule - unsere Lösungen sind individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst.

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